О порядке приема обращений и проведения личного приема граждан в Николаевской-на-Амуре транспортной прокуратуре
В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в Николаевской-на-Амуре транспортной прокуратуре ежедневный личный прием граждан проводится с соблюдением дополнительных гарантий безопасности, как работников прокуратуры, так и заявителей (с использованием средств индивидуальной защиты (маски, перчатки), обработкой дезинфицирующими средствами помещений и документов).
Личный прием осуществляется при обязательном предъявлении гражданином паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность.
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой рекомендуем активнее использовать возможность дистанционного обращения в органы прокуратуры:
- через Интернет-приемную, которая размещена в сети Интернет по адресу: https://epp.genproc.gov.ru/web/dvtp (во вкладке: «Обращение в прокуратуру» выбираются из списка в окне «Орган прокуратуры» последовательно данные: Специализированные прокуратуры – Дальневосточная транспортная прокуратура. Далее проставляется обязательная отметка «СОГЛАСЕН», подтверждающая ознакомление с правилами подачи электронного обращения, после в специальном окне заполняются данные о заявителе, существе вопроса, обязательно указывается регион, в котором нарушены права обратившегося).
Аналогичным образом через интернет-приемную можно направить в электронном виде обращение в иные контрольные или надзорные ведомства, а также в правоохранительные органы.
Регистрация обращения на Едином портале прокуратуры и пересылка в уполномоченный орган для рассмотрения происходит мгновенно.
Имеется также возможность прикрепить в электронном виде необходимые для рассмотрения обращения документы после формирования текста заявления.
- через портал Государственных услуг Российской Федерации (вкладка – Подача обращения в органы прокуратуры). Кроме того, на портале можно записаться на прием в органы прокуратуры (вкладка – Запись на личный прием).
Вы также можете оставить письменное обращение в ящике «для обращений и заявлений», установленном на входе в здание Николаевской-на-Амуре транспортной прокуратуры по адресу: г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 7 и во всех транспортных прокуратурах (на правах районных).
При подаче письменного обращения в обязательном порядке в нем указывается:
- наименование прокуратуры, в которую направляется обращение (допускается также указание должности, например: Николаевскому-на-Амуре транспортному прокурору);
- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения либо адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
- излагается суть заявления, жалобы или предложения;
- личная подпись и дата.
Вопросы по порядку приема обращений можно задать транспортному прокурору по телефону: 8 (4212)2-53-60 в будние дни с 09 часов до 18.00 (перерыв: с 13.00 до 13.45).
Способ подачи обращения на предусмотренные законом сроки и порядок его рассмотрения, принятие мер по защите и восстановлению прав граждан не влияет.